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长松寺举办“结构性思维应用培训” 提升员工职业素养

为进一步提升员工整体综合素质和专业水平,培养优秀人才,打造专业团队,6月15日,长松寺商学院在园区文艺厅召开了一场主题为“结构性思维职场应用”的专题培训会,培训由职业培训师杨尚泽老师主讲,各部门员工参与了本次培训。

长松寺公墓举办“结构性思维应用培训” 提升员工职业素养
长松寺公墓举办“结构性思维应用培训” 提升员工职业素养

成为一名高素质的专业人才,不仅需要在自己的专业领域有着丰富的经验和知识储备,如何把自己的专业知识和经验通过简明、高效的方式传递给对方,也需要一整套实用技巧。本次培训,意在帮助员工在脑海中树立起一种以“结构性”为主的思维方式,不仅要“想清楚”,更要“说明白”,提高逻辑表达能力,从而为客户提供更好的服务体验。

本次培训,共分为三个层次展开,第一个层次为“理解”,当我们接收到一系列信息时,如何从中快速识别、梳理并概括出核心内容,即如何使隐性思维显性化;第二个层次为“重构”,通过遵循“结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进”等原则,将所接收到的信息、学习到的知识进行重新梳理,使其逻辑结构更趋于合理,即教会员工如何使显性思维结构化;第三个层次为“呈现”,将思维有效转化后,更为清晰、准确地呈现在受众面前。

长松寺公墓举办“结构性思维应用培训” 提升员工职业素养
长松寺公墓举办“结构性思维应用培训” 提升员工职业素养

培训中,授课老师结合多个案例对观点进行阐述,通过与参训员工的积极互动,既活跃了课堂氛围,又增强了大家的参与度,在轻松活跃的氛围中学习知识,也让大家深刻的意识到了结构性思维在生活和工作中的重要意义,掌握好这一技能,将使大家在纷扰复杂的环境下,有条不紊地处理各种复杂问题,真正做到工作有效,高效,从而发挥出自己最大的能力。

培训会中,商学院三队队员通过在培训中各项答题、互动环节的加分,以总分第一获得了本次培训的最佳团队奖。

长松寺公墓举办“结构性思维应用培训” 提升员工职业素养
长松寺公墓举办“结构性思维应用培训” 提升员工职业素养

苦练内功,提升自我,随着内训季全面展开,长松寺将会继续组织多场专题培训会以全面提高员工整体素质。以客户为中心、以服务为中心,长松寺全体员工也将在不断的培训中积蓄能量,提升自我,从行动出发,从心出发,为广大市民朋友提供更加优质的服务!

(龙泉长松寺公墓原创)

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